Realizacja Zamówienia

Działamy na zasadzie slow fashion – nie korzystamy z gotowych wzorów i nie składujemy dużych ilości wyrobów. Biżuterię wykonujemy w krótkich seriach, jak i na specjalne zamówienia.
Realizację zamówienia rozpoczynamy po zaksięgowaniu wpłaty na naszym koncie.
Płatności można dokonać za pośrednictwem platformy Paynow (płatności mobilne, płatność kartą kredytową, BLIK).

Dostawa

Dla wszystkich zamówień na terenie Polski powyżej 800 zł dostawa kurierem gratis.

KURIER 20 zł
PACZKOMAT InPost 16 zł

Czas wykonania zamówienia: 2–14 dni roboczych.
Przesyłki dostarczane są w przeciągu 1–2 dni roboczych.

Jeśli produkt jest na stanie, wysyłka nastąpi w ciągu 2 dni roboczych.
W przypadku wyjątkowo pilnych terminów prosimy o kontakt :)

Zwroty

Masz prawo odstąpić od umowy i zwrócić zakupiony produkt w ciągu 14 dni kalendarzowych od dnia jego otrzymania, bez podawania przyczyny.

Aby tego dokonać, zgłoś zwrot, wypełniając formularz dostępny pod adresem: ZWROT ZAMÓWIENIA

Po przesłaniu formularza odeślij produkt w terminie 14 dni na adres:

Dominika Hapka Studio
ul. Dożynkowa 16
86-050 Solec Kujawski

1. Zwrot należy zgłosić za pośrednictwem formularza zwrotu dostępnego na stronie internetowej.
2. Do przesyłki zwrotnej warto dołączyć numer zamówienia lub inne dane pozwalające na identyfikację zakupu.
3. Bezpośredni koszt odesłania produktu ponosi klient.
4. Konsument odpowiada za zmniejszenie wartości produktu wynikające z korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania produktu.
5. Po otrzymaniu i zweryfikowaniu przesyłki zwrot środków zostanie zrealizowany przy użyciu tej samej metody płatności, która została wykorzystana podczas zakupu, chyba że uzgodniono inaczej. Zwrot płatności nastąpi nie później niż w ciągu 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od umowy. Możemy wstrzymać się ze zwrotem płatności do chwili otrzymania zwracanego produktu lub dostarczenia dowodu jego odesłania.
6. Zwrotowi nie podlegają produkty wykonane według indywidualnej specyfikacji klienta lub wyraźnie spersonalizowane.